Aura Labs
Última actualización: 26 de junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es Aura Labs, con sede en Rocha, Uruguay. Podés contactarnos en contact@auralabs.uy.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando completás un formulario o nos escribís:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Número de teléfono / WhatsApp (opcional)
- Nombre de empresa o tipo de negocio
- Mensaje o consulta
Adicionalmente, recopilamos datos técnicos no identificables como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, mediante cookies y herramientas de análisis (Google Analytics) si aceptaste su uso.
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos se usan exclusivamente para:
- Responder tu consulta o solicitud de presupuesto
- Enviarte propuestas comerciales relacionadas con tu pedido
- Brindarte el servicio contratado, en caso de que avances con un proyecto
- Cumplir obligaciones legales y contables
- Mejorar el funcionamiento del sitio web (analítica anónima)
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso (al completar el formulario o aceptar las cookies), en el cumplimiento de un contrato cuando hay servicios contratados, o en obligaciones legales aplicables conforme a la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de la República Oriental del Uruguay.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados. En general:
- Consultas comerciales: hasta 24 meses si no se concreta un servicio.
- Clientes activos: durante toda la vigencia de la relación y hasta el plazo legal exigido por las normativas comerciales y contables vigentes.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 18.331, podés ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: solicitar qué datos tuyos conservamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
- Supresión: pedir la eliminación de tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos.
- Inclusión: incluir datos que consideres relevantes.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a contact@auralabs.uy identificándote y especificando la solicitud. También podés presentar reclamos ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay.
7. Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para:
- Cookies técnicas: esenciales para el funcionamiento del sitio (no se pueden desactivar).
- Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo se usa el sitio para mejorarlo (Google Analytics, anonimizado).
Podés aceptar o rechazar las cookies analíticas desde el banner que aparece al ingresar al sitio. Tu navegador también permite gestionar y eliminar las cookies en cualquier momento.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Aun así, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de "Última actualización" indica cuándo fue la última modificación. Si hay cambios sustanciales, te lo notificaremos por los medios habituales.
10. Contacto
Por cualquier consulta sobre privacidad o tratamiento de datos personales:
- Email: contact@auralabs.uy
- WhatsApp: +598 92 689 752
- Dirección: Rocha, Uruguay